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Questions/Réponses

Vous trouverez dans cet espace les réponses aux questions les plus fréquemment posées.


Votre question concerne votre contrat ou votre adhésion  ?
 
J’ai changé d’adresse, dois-je le notifier à la MESE ?
J’ai changé de coordonnées bancaires, dois-je le notifier à la MESE ?  
Je suis marié (e), pacsé (e), ou je vis   maritalement. Mon conjoint peut-il   adhérer à la MESE ?
Mon conjoint a une mutuelle obligatoire par son employeur, peut-il en être dispensé du fait de son adhésion à la MESE ?
Quelles sont les formalités pour radier mon conjoint de la MESE ?
Mon conjoint est couvert par un contrat obligatoire, peut-il conserver la couverture MESE ? 
Je viens d’avoir un enfant.   Dois-je le notifier à la MESE ?  
Dans quelles conditions mon enfant est-il couvert par la MESE ?  
Mon enfant est étudiant, est-il couvert par la MESE ?   
Mon enfant vient d’avoir 16 ans, il a reçu une carte vitale, dois-je le notifier à la MESE ?
Mon enfant est étudiant à l’étranger, est-il couvert par la MESE ?
Qu'est-ce que la surcomplémentaire facultative MUT2M ?
Je ne suis pas sûr d’être adhérent à la surcomplémentaire facultative MUT2M, comment puis-je le vérifier ?
Je suis en cessation d’activité, puis-je continuer à adhérer à la MESE ?
Je suis en fin de maintien couverture Prévoyance (Portabilité), puis-je continuer à adhérer à la MESE ?
Je vais prochainement partir en retraite, puis-je continuer à adhérer à la MESE ?
 
Votre question concerne vos remboursements ou vos prestations  ?
 
Où puis-je trouver le barème de remboursement de la MESE ? 
Je suis hospitalisé (e), ai-je besoin d’une prise en charge ?
Je suis hospitalisé (e)   et j’ai des dépassements d’honoraires, que dois-je faire ?
Comment savoir si un médecin a signé le Contrat d'Accés aux Soins( CAS) ?
Les actes de   médecine douce sont-ils remboursés ?
Lors d’un voyage à l’étranger, j’ai eu des frais médicaux, comment vais-je être remboursé ?
Je vais effectuer une cure, la MESE prend-elle en charge les frais d’hébergement ?
Le transport médicalisé est-il pris en charge ?
Les médicaments à vignette orange sont-ils remboursés ?
Je dois changer de lunettes, quel sera le montant du remboursement ?
Comment obtenir un devis optique ?
Où trouver un opticien ou un centre d'audioprothèse agréé Kalivia ?
Est-ce que je peux continuer à aller chez mon opticien habituel même s'il n'est pas agréé Kalivia ?
Je porte des lentilles, ai-je droit à un remboursement ?   
Quel est le montant du remboursement pour un acte de prothèse dentaire ?
J’ai un reste à charge important après le remboursement de la mutuelle, la MESE peut-elle m’aider ?
Est-ce que la MESE rembourse les vaccins non remboursés par la sécurité sociale ?
La MESE intervient-elle dans la prise en charge des frais d’obsèques ?
La MESE intervient-elle dans la prise en charge des aides ménagères ?  
Je suis en arrêt de travail, la Mese intervient-elle dans le versement d’indemnités journalières ? 
Mon enfant a besoin d’un suivi psychologique, le MESE peut-elle m’aider ? 
La mutuelle prend-elle en charge les moyens de contraception non remboursés par la Sécurité sociale ?