RMA Ressources Mutuelles Assistance & IMA Assistance

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Adhérent(e) du contrat individuel Sérénité (retraités), la MESE vous permet de bénéficier de la plateforme de services RMA spécialisée dans l’assistance santé et le sevice à la personne :
• Écoute, conseil et orientation
• Prestations d’assistance en cas d’hospitalisation, de maternité, d’immobilisation ou de traitement anticancéreux.
• Prestations d’assistance complémentaires et spécifiques aux personnes handicapées et aux aidants.
• Information juridique pour toutes questions d’ordre réglementaire (habitation, justice, assurances sociales, fiscalité, famille…) et pratique (consommation, vacances, formalités, etc…).
• Conseils et informations médicales
• Soutien psychologique.
• Accompagnement social réalisé par des assistantes sociales.
• Accompagnement spécifique à la parentalité

Vous retrouvez dans votre "ESPACE ADHERENT" rubrique "DOCUMENTS ET GARANTIES"  la notice  RMA détaillant les garanties, 

  • Coordonnées RMA 
24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7
Par téléphone : 09 69 32 33 28
Par télécopie : 02 51 83 26 31
Télécopie Médecin Conseil : 02 40 44 43 00
Pour les adhérents résidant dans les DROM, ou appelant de l’étranger : Par téléphone : 00 33 9 69 32 33 28
 
 
  • ​​​p COVID 19 :RMA propose une ligne d’écoute et de soutien psychologique 

Le Département Accompagnement Psycho-Social de RMA est composé d’une équipe pluridisciplinaire - psychologues, assistantes sociales, conseillères en économie sociale et familiale, éducatrices spécialisées, écoutants sociaux - qui prend le relais des chargés d’assistance pour accompagner un bénéficiaire dans la durée (lorsque cela est nécessaire) aux étapes clés de son parcours, en se coordonnant avec les acteurs de proximité, dans une approche préventive, ou en soutien lors d’évènements de crise ou traumatiques.

Pour plus de renseignements, n'hesitez pas à contacter les conseillers RMA au : 09 69 32 33 28 

 


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Adhérent(e) du contrat collectif , pour les salariés des filiales adhérentes à KLESIA PREVOYANCE (décès , incapacité de travail et invalidité), l'assistance (IMA) permet des garanties complémentaires au contrat prévoyance (obsèques, invalidité, maladies redoutées, aide aux aidants).

  • Le contact pour les salariés est le : 05 49 34 81 48