Délais

Chère adhérent(e),

Vous vous interrogez sur le délai de traitement du dossier que vous nous avez transmis ? 

La MESE, soucieuse de vous tenir informé(e) en toute transparence des délais moyens de traitement, met à votre disposition cette rubrique. Notez que les délais de traitement sont exprimés en jours ouvrés à réception des documents, auxquels il doit être ajouté les délais bancaires.

Situation : Suite à l'incident technique survenu en juillet, certains délais de traitement sont actuellement allongés. Nos équipes mettent tout en œuvre pour résorber ces retards dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension.

Situation au 14/09/2026

Prestations

Délais de traitement

Optique et aide auditive 

6 jours

Hospitalisation : prise en charge 

 10 jours

Chambre particulière, dépassement d'honoraire

21 jours

Dentaire : devis

3 jourS

Dentaire : facture

4 jours

 Radio, kiné, soin infirmier

21 jours 

 Médecines douces 

10 jours

 Consultation médicale

21 jours

 Pharmacie

21 jours 

 

L'équipe MESE