Mutuelle d'Entreprises Schneider Electric

Questions / Réponses

Questions fréquentes

• Comment accéder à mon Espace personnel MESE en ligne ?

• Comment envoyer un document (facture, devis, etc) via mon Espace MESE ?

• Où puis-je trouver le barème de remboursement de la MESE ?

  Le barème des garanties et cotisations MESE est disponible en ligne :

  - sur PC dans votre Espace Adhérent (rubrique "Documents contractuels"),

  - sur smartphone dans votre application mobile "MESE et Moi" (rubrique "Contrat")

   

  Retrouvez la marche à suivre en vidéo.

   

   

• Je vais prochainement partir en retraite, puis-je continuer à adhérer à la MESE ?

  Lors de votre départ en retraite, votre couverture santé MESE prend fin dès votre date de sortie de l’entreprise.

  Vous pouvez continuer si vous le souhaitez à adhérer à la MESE dans le cadre du contrat individuel. Le renouvellement de votre adhésion à la MESE ne se fait pas automatiquement. Vous devez en faire expressément la demande durant les mois précédant votre départ en précisant :

  • votre date de départ de l'entreprise
  • le maintien ou non de vos éventuels ayants droit

  Pour ce faire, contactez votre service client MESE par téléphone, email, via la rubrique "Contacter la mutuelle" de votre Espace Adhérent ou via l'application "Mese et moi".

  Pour nous permettre de calculer le montant définitif de votre cotisation, vous devrez nous faire parvenir dans un second temps une copie des documents suivants :

  • la notification de retraite qui précise la date de prise d'effet de votre retraite ainsi que le montant de la retraite du régime général (CARSAT)
  • les décomptes de paiement des organismes de retraite complémentaire (ARRCO et AGIRC).

  Informez-vous via la rubrique « Futur(e) Retraité(e) » de votre Espace Adhérent MESE ou de votre application "MESE et moi"

  Vous y retrouvez plusieurs documents mis à votre disposition comme :

  • le barème des garanties
  • la brochure "Futur(e) retraité(e)" détaillant les avantages, garanties et services proposés dans le cadre du contrat individuel et incluant également des exemples de cotisations
  • les brochures des services inclus : Assistance RMA, Téléconsultation, Réseau tarifaire KALIXIA
  • etc...

  N'hésitez pas à nous contacter, un conseiller de notre équipe adhérents se fera un plaisir de répondre à vos questions par téléphone, email ou dans le cadre d'un RDV individualisé.

  Retrouvez la marche à suivre en vidéo